Optimyze

Cybersecurity beginnt mit den Mitarbeitenden 

Mitarbeitersensibilisierung

Cybersecurity beginnt mit den Mitarbeitenden 

Mitarbeitersensibilisierung in der IT‑Sicherheit ist entscheidend, weil die meisten Cyberangriffe beim menschlichen Verhalten ansetzen. Lerne, wie du dein Team als Schutzschild aufbaust, statt es zu bestrafen.

Wie groß ist der wirtschaftliche Schaden durch Cybercrime in Deutschland? 

Kurzantwort: Er ist massiv und betrifft Unternehmen jeder Größe. Unser Überblick Cyberkriminalität in Deutschland zeigt: Der Digitalverband Bitkom beziffert den jährlichen Gesamtschaden durch Cyberangriffe auf rund 179 Milliarden Euro. Praktisch jedes Unternehmen in Deutschland ist betroffen, denn 9 von 10 Firmen berichten von Attacken innerhalb eines Jahres. Der Schaden ist nicht nur finanziell, er trifft auch Vertrauen und Lieferfähigkeit. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sieht die Lage als „so kritisch wie nie“ und registriert täglich neue Schadsoftware-Varianten sowie Dutzende frischer Schwachstellen. Die Konsequenz: Budgets steigen, doch ohne aufgeklärte Mitarbeitende bleiben Einfallstore offen. Genau hier setzt Awareness an: Verhalten entscheidet, ob Angriffe ins Leere laufen oder eskalieren.  
 
Die Zahlen ordnen ein, warum Security Chefs betonen, dass Technik allein nicht reicht. Im Rahmen unseres Interviews Tribe Talks #3: Security ist Unternehmenssache, nicht nur IT bringt es CISO Johannes Stillig auf den Punkt: Der finanzielle Schaden lässt sich oft schwer exakt beziffern, der Reputationsschaden ist real, langanhaltend und am schwersten zu reparieren. Wer nur Tools einkauft, aber keine Meldekultur und keine klaren Prozesse etabliert, riskiert lange Stillstände, verpasste Deals und langwierige Wiederherstellung.  

Warum reicht Technik allein nicht? 

Viele Unternehmen investieren in Firewalls, Endpoint‑Protection und Cloud‑Security, aber sie unterschätzen die menschliche Schnittstelle. Auch die beste Technik kann Phishing‑Mails nicht verhindern, wenn jemand auf einen Link klickt.  
Laut dem Data Breach Investigations Report 2024 wurden nach Anpassung der Statistik 68 % aller Datenpannen durch den Faktor Mensch verursacht. Der Grund: Phishing, gestohlene Zugangsdaten oder unachtsam geteilte Informationen sind für Kriminelle einfachere Einfallstore als komplexe Hacks. 

Der vermeintlich „schwache“ Mensch ist zugleich deine wichtigste Schutzinstanz. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) fordert deshalb, Menschen als Schutzschild zu verstehen, nicht als Problem. Mitarbeitende sind die Schnittstelle zwischen Technik und Angriff – sie können Phishing‑Mails erkennen, Datenlecks melden und aus Fehlern lernen. Die IT‑Sicherheit einer Organisation steht und fällt mit dem Sicherheitsbewusstsein der Personen, die täglich Systeme nutzen und auf E‑Mails reagieren. Gute Technik ist wichtig, aber ohne kompetente Menschen bleibt sie stumm. 

Faktor Mensch

Eine HR‑Mitarbeiterin öffnet einen Anhang im Bewerbermanagement, der sich als Malware entpuppt. 

Ein Entwickler postet versehentlich API‑Schlüssel in einem öffentlichen Repository. 

Ein Kollege liest eine Phishing‑Mail nicht aufmerksam und gibt Zugangsdaten preis – oft innerhalb von 21 Sekunden. 

Menschen sind kein Sicherheitsrisiko,
sie sind das Schutzschild, wenn sie informiert und motiviert sind. 

Wie baust du ein wirksames Schulungsprogramm? 

Ein gutes Awareness‑Programm basiert nicht auf Pflichtschulungen allein.  Setze auf eine Mischung aus Basistraining, das alle erreicht, und rollenbasierten Deep‑Dives für besonders gefährdete Gruppen (z. B. HR, Finance).

Viele Awareness‑Programme setzen auf Abschreckung: Wer gegen Regeln verstößt, bekommt Ärger. Das Problem: Angst führt zu Vermeidungsverhalten. Berichte weisen darauf hin, dass ein zu hohes Angstlevel zu „abweichenden Verhaltensweisen“ führt; Mitarbeitende verheimlichen Vorfälle, um Strafen zu vermeiden. Zu wenig Angst wiederum sorgt für Gleichgültigkeit. Das Ziel ist eine moderate, persönlich relevante Ansprache mit klaren Konsequenzen, aber ohne Drohungen.